Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
5:53
1454
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->
1|2|3|4

АвторПроблема с пополнением счета
Добрый день!

Прошло более 24 часов с момента пополнения счета, бриллианты так и не пришли (используется система платежей Ерип беларусь - раньше все было хорошо)

Ссылка на чек https://www.heroeswm.ru/photo_pl_photos.php?aid=279553&pl_id=1691041

После был совершен еще один мелкий платеж (для проверки)- так же не пришло.

Эту тему читает Леха, надеюсь поможете разобраться максимально быстро!

Так как акция придумана для игроков, а не для того - что бы ждали больше суток платеж!

Судя по количеству тем о платежах, проблема со стороны игры есть!

Просьба помочь разобраться, спасибо!
такая же проблема 2 сутки и тешена и делеру писал то же тишина
такой чуство что белорусь заблокировали у мелкого тоже не прошел
да, есть проблема !

есть тема нашего соклана, тоже платеж не приходит
Такая же проблема, с утра оплачивал через ЕРИП, платеж прошел, деньги списались, чек есть..... бриллиантов нету.
ты с утра повезло люди сутками ждут....
Приветствую всех ,аналогичная тема закинул через ЕРИП в 11-50,денег нет и тревожно как то ,(на прошлую акциюю как часы все проходило)
думаю тут виноват сервис деньги онлайн , который с российской стороны ...
+ к 5 ссылка на скрин чека https://www.heroeswm.ru/photo_pl_photos.php?aid=279569&pl_id=2776306
походу в нашем случае косячит приорбанк!
хотелось бы услышать ответ представителей игры
для ЗуБР:

ну косячит кто-то реально, мне вот интересно деньги проходят до игры или нет? если сам перевод не проходит - это значит валюта скоро в РБ подорожает и Приор тупо наживается, если не проходят файлы со списком переводов - технический косяк, в котором могла бы (да и должна) администрация игры разбираться.

А вообще-то исключительно неприятно, 8 пузырей водяры в моем случае, не сумма, конечно, а вот отношение к игрокам как к траве, напрягает. Ну неприятно!
вот только смысол потом опять выливать 8 пузырей водки ...
для ДядюшкаФестер : там дело не вкурсе валюты =) банк райфайзен бухают же католики (шутка)
Ну неприятно!

согласен!

Двое суток уже, ведь по условиям акции Кольцо холода не ломается до конца года, когда я его получу?

Может быть в следующем году?)


Да я все понимаю, проблемы какие-то с переводом, но хочется услышать ответ.
ответ звонел на ерип потом приорбанк все прошло обрачаетьси в тех.службу подержки игры
Мне кажется, придется создать новую тему отдельно каждому, не ответа не привета от поддержки игры, ну ладно бы там виснет браузер, не отображаются клеточки на поле или еще что нибудь по игре, так нет, реально не волнует поддержку проблема с донатом! ЧОРД! Впервые вижу такое )))
у меня создано только толку нет
реально не волнует поддержку проблема с донатом

действительно, хотя бы ответ получить, мол ребята подождите еще день, два, три.... да без проблем!

А так ушли деньги, куда вопрос и когда придут тоже вопрос!

плохое отношение к игрокам, это печально
а вокруг тишина только мертвый с косами стаят
я тут лазил по форуму один 5 суток ждал но дашли
тут где то в игре они зависли даже не кто не отвечает ...
не хотелось бы получить их по окончании акции, без +10% и без кольца холода....

хотя неслом на кольцо мы и так уже вроде не получим....
1|2|3|4
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM